Widerrufsrecht
Datum der letzten Aktualisierung: 8. Mai 2026
Wir sind stolz auf unsere Uhren. Sollte Ihnen bei der Lieferung dennoch etwas nicht zusagen, ist unsere Rückgaberichtlinie einfach und steht in vollem Einklang mit Ihren Verbraucherrechten.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Code de la consommation) steht Ihnen ab dem Erhalt Ihrer Uhr eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zu, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Endet diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, so verlängert sie sich bis zum nächstfolgenden Werktag.
Zur Ausübung dieses Rechts genügt es, uns per E-Mail an contact@amplitudewatches.co oder per Post an Amplitude SAS, 10 rue de la Paix, 75002 Paris zu kontaktieren, wobei Sie auf Wunsch das den Allgemeinen Verkaufsbedingungen beigefügte Widerrufsformular verwenden können. Unser Team unterstützt Sie, damit Ihre Rücksendung unter den bestmöglichen Bedingungen abgewickelt wird.
Rücksendebedingungen
Die Uhr, die Sie an uns zurücksenden, muss:
– so verpackt sein, wie Sie sie erhalten haben, und angemessen gegen Transportrisiken geschützt werden;
– von allen Dokumenten und Zubehörteilen begleitet sein, die der Originalsendung beigefügt waren, und sich im selben Zustand wie bei Erhalt befinden;
– einem spezialisierten und anerkannten Transportdienstleister anvertraut und zum vollen Wert ihres Inhalts versichert werden.
Amplitude haftet nicht für Beschädigungen oder Verlust des Produkts während des Rücktransports. Gemäß Artikel L. 221-23 des Verbraucherschutzgesetzbuchs gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten, sofern keine Vertragswidrigkeit vorliegt. Ihre Haftung wird nur dann ausgelöst, wenn ein Wertverlust des Produkts auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich war.
Erstattung
Sobald die Uhr bei unserem Team eingegangen ist, prüfen wir, ob sie dieselben Eigenschaften wie zum Zeitpunkt des Verkaufs aufweist. Wir erstatten dann den vollständigen Betrag – Preis der Uhr und ursprüngliche Versandkosten (zum Standardtarif) – innerhalb einer Höchstfrist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Eingang des zurückgesandten Produkts oder ab Vorlage des Versandnachweises Ihrerseits, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist.
Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel ohne zusätzliche Kosten zustimmen. In Absprache mit uns können Sie sich auch für eine Gutschrift entscheiden, die für eine andere Uhr aus unserem Katalog verwendet werden kann.
Sollten Sie ausdrücklich eine kostspieligere Versandart als die von uns angebotene Standardversandart gewählt haben, beschränkt sich die Erstattung der ursprünglichen Versandkosten auf den Standardtarif.
Vom Widerrufsrecht ausgenommene Fälle
Gemäß Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzbuchs findet das Widerrufsrecht keine Anwendung:
– auf Produkte, die personalisiert, nach Maß restauriert oder eigens auf Ihre Anfrage hin erworben wurden;
– auf Käufe, die im Rahmen einer persönlichen Übergabe in unseren Räumlichkeiten oder bei einem persönlichen Termin abgeschlossen wurden, gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Vor dem Kauf
Wir wählen, restaurieren, beschreiben und fotografieren unsere Uhren mit größter Sorgfalt. Wir laden Sie dazu ein, uns vor der Bestellung alle Ihre Fragen zu stellen und sich mit uns auszutauschen, um sicherzustellen, dass die Uhr, die Ihre Aufmerksamkeit erregt, vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Unser Team steht Ihnen per E-Mail unter contact@amplitudewatches.co zur Verfügung.
Bei Fragen
Amplitude SAS
10, rue de la Paix
75002 Paris
Frankreich
E-Mail: contact@amplitudewatches.co
