Politique d’expédition
Modes de livraison
Amplitude vous propose de vous faire parvenir votre montre de différentes manières :
— Remise en mains propres à Paris
Si vous vivez à Paris ou avez la possibilité de vous y rendre, nous vous accueillons sur rendez-vous en nos bureaux dans le centre de la capitale pour essayer votre nouvelle montre, la mettre à taille gratuitement au besoin, et échanger autour d’un café ou d’une coupe de champagne sur notre passion commune.
— Livraison par transporteur sécurisé
Nous vous expédions gratuitement et partout dans le monde toute montre commandée sur notre site Internet.
Amplitude a recours à plusieurs sociétés d’expédition, suivant la destination de chaque colis et son contenu.
Dès votre commande remise au transporteur – suivant le mode de paiement utilisé, cela peut être dès le lendemain de la commande ! – nous vous envoyons un numéro de suivi du colis.
Tous nos envois sont protégés contre les aléas du transport et assurés à leur pleine valeur.
Nos colis sont expédiés discrètement, sans signe extérieur permettant d’identifier leur contenu.
La remise d’un colis est soumise à la signature du bon de livraison par son destinataire, après inspection de son contenu.
En cas d’avarie ou d’anomalie constatée à la livraison, nous vous invitons à refuser le colis ou à émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison, et à nous contacter immédiatement à contact@amplitudewatches.co.
Nous avons l’habitude d’expédier des montres partout dans le monde, et notamment aux États-Unis et en Asie.
— Porteur
Pour les montres les plus importantes ou tout simplement si vous souhaitez nous rencontrer physiquement, nous pouvons vous livrer votre commande en personne, presque partout dans le monde. Un membre de l’équipe Amplitude vous rejoint dans la ville de votre choix au plus vite après réception du paiement de la commande.
Cette possibilité reste ouverte à approbation au cas par cas et est susceptible d’être portée à votre charge.
Délais de livraison par transporteur sécurisé
Une fois votre commande passée, le délai avant remise du colis au transporteur dépend du mode de paiement utilisé. De manière générale, nous expédions les commandes dès le paiement validé et les fonds reçus (pour les cartes bancaires : le jour-même, pour les virements bancaires : entre 0 et 3 jours).
Une fois le colis remis au transporteur, vous disposez d’un numéro de suivi.
Pour les expéditions vers la France et les autres pays de l’Union européenne, le délai moyen de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés.
Pour les expéditions internationales, le délai exact est au cas par cas, mais nous constatons généralement des durées de 2 à 5 jours ouvrés.
N’hésitez pas à nous demander une estimation précise de la date de livraison avant ou après avoir commandé une montre sur notre site.
Douanes, frais d’import et autres formalités
Certains pays appliquent des taxes et frais spécifiques aux imports de montres et autres objets d’occasion. Les redevances, droits de douanes et autres charges d’importation sont de la responsabilité exclusive de l’acheteur.
Nous vous conseillons de vous renseigner sur les exigences propres de votre pays de livraison, et pouvons vous assister dans la compréhension de ses règles et l’estimation du coût total d’import d’une montre achetée chez Amplitude.
