退款政策
最後更新日期：2026年5月8日
我們對自家腕錶深感自豪。然而，若您在收貨時遇有任何不盡如意之處，本公司之退貨政策簡明直接，並完全符合您身為消費者所享有之權利。
法定撤回權
依據法國消費法典第 L. 221-18 條及其後續條文之規定，您自收到腕錶之日起享有 十四 (14) 個曆日 之撤回權，無須說明任何理由即可行使。若該期限屆滿日為週六、週日或法定假日，則順延至下一個工作日。
如欲行使此項權利，您僅需透過電子郵件聯繫 contact@amplitudewatches.co，或郵寄至 Amplitude SAS, 10 rue de la Paix, 75002 Paris。亦可選擇使用本公司 一般銷售條款 所附之撤回表格。我方團隊將協助您於最佳條件下完成退貨程序。
退貨條件
您退回之腕錶應符合下列要求：
—— 依收件時之原狀包裝，並就運輸風險妥為防護；
—— 隨附原始包裹中之所有文件與配件，狀態須與收貨時相同；
—— 委由具專業資格且廣受認可之運輸公司寄送，並按其內容物之全額價值投保。
就退貨運送過程中產品之損壞或遺失，Amplitude 概不負責。依據法國消費法典第 L. 221-23 條之規定，退貨運費由您承擔，但不符合契約規定者除外。您僅就因檢視商品之性質、特徵及運作以外之操作所致產品價值貶損部分負責。
退款
本公司團隊收到退回之腕錶後，將核驗其是否與銷售時之特徵一致。確認無誤後，我們將自收到退回產品之日起，或自您出示寄送證明之日起（以較早者為準），於最長 十四 (14) 個曆日 內，全額退還您所支付之款項——包含腕錶價格及初次寄送費用（按標準運費計算）。
退款將以您原始交易時所採用之付款方式辦理，但若您明確同意採用其他不產生額外費用之方式則不在此限。經雙方同意，您亦可選擇以 店內購物金 之形式，用於選購本公司目錄中之其他腕錶。
若您明確選擇較本公司提供之標準運送方式更為昂貴之配送方式，則初次寄送費用之退還僅限於標準運費之金額。
不適用撤回權之情形
依據法國消費法典第 L. 221-28 條之規定，下列情形不適用撤回權：
—— 經個人化處理、依客戶要求量身修復或專為您之要求所購入之產品；
—— 依本公司 一般銷售條款 所定，於本公司處所當面取貨或透過親自會面之預約所完成之交易。
下單前
我們以最為慎重之態度甄選、修復、描述並拍攝旗下腕錶。歡迎您於下單前隨時提出任何疑問並與我方交流，以確保您所青睞之腕錶完全契合您的期待。我方團隊隨時為您服務，請透過電子郵件聯繫 contact@amplitudewatches.co。
如有任何疑問
Amplitude SAS
10, rue de la Paix
75002 Paris
France
電子郵件：contact@amplitudewatches.co
