La Garantía Amplitude°
Llegamos muy, muy lejos en el cuidado que damos a nuestros relojes.
Estamos convencidos de que, si los relojes que ofrecemos son hoy más bien objetos de colección que herramientas utilizadas para conocer la hora exacta en cada momento, nos corresponde hacer todo lo posible para asegurarnos de que los relojes de nuestro catálogo cumplan con nuestras normas más estrictas en materia de cronometría y de funcionalidad.
Nos enorgullece así publicar, siempre que es posible, los datos obtenidos con un cronocomparador profesional que mide una serie de «indicadores del estado mecánico» de los relojes que ofrecemos.
Mientras muchos comerciantes de relojería de prestigio se limitan a vender sus productos «en el estado en que se encuentran», nosotros concedemos una importancia esencial al buen funcionamiento de nuestros relojes.
En este sentido, Amplitude trabaja en estrecha colaboración con más de 10 artesanos relojeros y pulidores, cada uno especialista en un ámbito concreto. Este equipo nos permite inspeccionar, revisar y restaurar relojes de prácticamente todas las marcas y épocas.
En la gran mayoría de los casos, los relojes disponibles en nuestro sitio se desmontan pieza por pieza. El movimiento se limpia manualmente y con equipos profesionales, se revisa, se lubrica con aceites adecuados y se vuelve a montar. Las piezas desgastadas por el paso del tiempo se sustituyen cuando es necesario, al igual que las juntas. Tras cada servicio, controlamos el buen funcionamiento del reloj durante varios días.
Las cajas, biseles, brazaletes metálicos y demás piezas estéticas también se limpian y, cuando lo consideramos conveniente, se pulen respetando al máximo su apariencia original por un artesano diplomado por el WOSTEP, el Centro Suizo de Formación y Perfeccionamiento Relojero de Neuchâtel, referencia a nivel mundial.
Algunos relojes, en particular los más modernos, no requieren una intervención mecánica profunda por nuestra parte.
A pesar de nuestros mejores cuidados, pueden producirse ocasionalmente fallos de funcionamiento en los relojes de segunda mano. La satisfacción y la confianza de nuestros clientes son de la máxima importancia para nosotros.
Por ello, Amplitude ofrece una garantía mecánica de 24 meses y una garantía de autenticidad de por vida para todos sus relojes.
Se entrega a cada cliente una tarjeta de garantía de acero en el momento de la entrega de su reloj.
Esta garantía cubre los defectos mecánicos (relacionados con el movimiento del reloj).
La garantía de un reloj no cubre: los problemas derivados de caídas, golpes y otros accidentes, de la entrada de agua o humedad, de la presencia de polvo, de manipulaciones incorrectas de cualquier naturaleza, de la falta de cuidado, del mero paso del tiempo y del desgaste normal que de él resulta. También quedan excluidos de nuestra garantía los problemas causados por el desgaste o el deterioro de la pila, del brazalete, de la caja y del cristal, de los pulsadores y de la corona.
Nuestra garantía se extingue en caso de manipulación o modificación del reloj o de su movimiento por un tercero no autorizado.
La garantía es intransferible y solo se hará efectiva en favor del cliente directo de Amplitude.
Por último, cuando un reloj vendido por Amplitude está cubierto por la garantía de su fabricante o de uno de sus distribuidores autorizados, esa garantía sustituye a la nuestra.
Si desea hacer uso de la garantía sobre un reloj comprado en Amplitude, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
