ضمان Amplitude°
نمنح كل ساعة عناية تتجاوز المعايير المعتادة.
نحن مقتنعون بأن الساعات التي نقدمها اليوم تُعد قطعًا للمقتنين أكثر من كونها أدوات لمعرفة الوقت بدقة في كل لحظة، ومن واجبنا بذل أقصى الجهد للتأكد من أن ساعات كتالوجنا تستوفي أعلى معاييرنا في الكرونومترية والوظائف.
كلما أمكن، ننشر القياسات الصادرة عن جهاز احترافي لقياس أداء الساعة، مثل معدل التقدم أو التأخر، والسعة، وخطأ النبض، وهي مؤشرات تساعد على تقييم الحالة الميكانيكية للحركة.
في حين يكتفي كثير من تجار الساعات الفاخرة ببيع منتجاتهم «كما هي»، نولي نحن أهمية قصوى لحسن أداء ساعاتنا.
في هذا الإطار، تعمل Amplitude° عن قرب مع أكثر من عشرة صانعي ساعات وحرفيي صقل متخصصين، لكل منهم مجال خبرة محدد. يتيح لنا هذا الفريق فحص ومراجعة وترميم ساعات من معظم الماركات والحقب.
في معظم الحالات، تُفك الساعات المعروضة على موقعنا جزءًا جزءًا. وتُنظف الحركة يدويًا وباستخدام معدات مهنية، ثم تُفحص وتُزيّت بالزيوت المناسبة وتُعاد إلى التجميع. وتُستبدل القطع المتآكلة بفعل الزمن، وكذلك الحشيات، عند الحاجة. وبعد كل خدمة، نراقب أداء الساعة على مدار عدة أيام.
كذلك تُنظف العلب والأطر والأساور المعدنية وسائر القطع الجمالية، وعند الاقتضاء تُصقل مع الحرص على احترام مظهرها الأصلي على يد حرفي حاصل على دبلوم WOSTEP، المركز السويسري للتدريب والتطوير في صناعة الساعات بمدينة Neuchâtel، الذي يُعد مرجعًا على المستوى العالمي.
بعض الساعات، ولا سيما الأحدث منها، لا تستلزم تدخلًا ميكانيكيًا متعمقًا من جانبنا.
ورغم عنايتنا الفائقة، قد تطرأ أحيانًا أعطال على الساعات المستعملة. ويُعد رضا عملائنا وثقتهم في صدارة أولوياتنا.
لذلك تقدم Amplitude° على جميع الساعات المباعة ضمانًا ميكانيكيًا لمدة 24 شهرًا، إضافة إلى ضمان أصالة مدى الحياة.
تُسلم بطاقة ضمان من الفولاذ لكل عميل عند تسليم ساعته.
يغطي هذا الضمان العيوب الميكانيكية (المتعلقة بحركة الساعة).
لا يغطي ضمان الساعة: المشكلات الناجمة عن السقوط والصدمات وسائر الحوادث، أو دخول الماء أو الرطوبة، أو وجود الغبار، أو سوء الاستعمال أيًا كانت طبيعته، أو نقص العناية، أو مجرد مرور الوقت والتآكل الطبيعي الناتج عنه. كما تُستثنى من ضماننا المشكلات الناجمة عن تآكل أو تلف البطارية والسوار والعلبة والزجاج والأزرار والتاج.
يسقط ضماننا في حال تعديل الساعة أو حركتها من قِبل طرف ثالث غير مصرح له.
الضمان غير قابل للتحويل، ولا يسري إلا لصالح العميل المباشر لدى Amplitude°.
وأخيرًا، عندما تكون الساعة المباعة من Amplitude مشمولة بضمان مصنعها أو أحد موزعيها المعتمدين، يحل ذلك الضمان محل ضماننا.
إذا أردتم الاستفادة من الضمان على ساعة اشتريتموها من Amplitude، يُرجى التواصل معنا.
